Методика за функциониране на социалните услуги в Център за обществена подкрепа “ Дъга“
Годишен план за развитие на социалната услуга в общността
План за развитие на ЦОП
Правилник за вътрешния ред
Правилник за вътрешния трудов ред
Правилник за устройството и дейността на Център за обществена подкрепа “ Дъга“
Правилник за разглеждане на жалби и сигнали в ЦОП – Трън
Процедура за набиране и подбор на персонал в ЦОП
Процедура за обучение на новоназначен персонал в ЦОП
Процедура за поверителност на информацията и неразгласяване на факти
Процедура за пропусквателния режим на външни лица в сградата на ЦОП
Процедура за предотвратяване и ограничаване на неприемливо поведение в ЦОП
Процедура за защита от насилие, злоупотреби, тормоз и дискриминация в ЦОП
Процедура уведомяване на компетентните органи и родители / настойници / попечители или лица полагащи грижи за детето при възникване на инцидент с дете в ЦОП
Процедура за подаване и разглеждане на жалби и сигнали в ЦОП
Процедура за взаимодействие в случайте на насилие, злоупотреба с дете и дискриминация в ЦОП
Процедура за достъп до информация в ЦОП
Процедура за прием на потребители в СУ ЦОП
Програма за инструктаж на работниците и служителите по безопасност, хигиена на труда и противопожарна охрана в ЦОП
Процедура за вътрешен контрол на предоставяните социални услуги в ЦОП
Процедура за набиране и подбор на доброволци